AGBs

Allgemeine Geschäftsbedingungen (AGB)

Stand: 23.10.2025

Geltungsbereich:
Diese AGBs gelten für alle Rechtsgeschäfte mit

Sandra Fischer

Otto-Lauffer-Straße 21

37077 Göttingen

- nachstehend "Auftragnehmerin" genannt.

Alle Klienten werden der Einfachheit halber hier als Auftraggeber bezeichnet, um den Bezug vom Tier abzugrenzen. Sie gelten für Klienten aller Geschlechter. Eine Unterscheidung oder Diskriminierung anderer Geschlechter ist hiermit nicht verbunden.

1. Vertragsgegenstand und Hinweise zum Angebot für Tiere

Die Auftragnehmerin bietet Leistungen im Bereich Tierkommunikation und Energiearbeit für Tiere (Healing Touch for Animals®). Die Sitzungen können in Präsenz, telefonisch oder online (z. B. per Zoom) stattfinden. Die Art und der Umfang der Leistungen werden individuell vereinbart. Die Leistungen werden je nach Vereinbarung online, beim Auftraggeber vor Ort oder an einem geeigneten Außenort erbracht. Ein Anspruch auf Durchführung an einem bestimmten Ort besteht nicht.

Die Auftragnehmerin bietet Tierkommunikation an, wobei sie als Vermittlerin zwischen dem Auftraggeber und seinem Tier agiert. Dies dient der Förderung des Verständnisses des Auftraggebers für die Wahrnehmung und Gefühle, sowie Bedürfnisse des Tieres. Tierkommunikation und Energiearbeit sind ist keine Erziehungsmaßnahmen und kein Ersatz für ein gezieltes Training. Die Veränderung von Ängsten oder Trieben des Tieres kann hiermit nicht erreicht werden. Die Auftragnehmerin gibt keinerlei Versprechen oder Garantien, dass ein Tier durch eine Kommunikation oder Energiebehandlung geheilt wird oder seine Verhaltensweisen ändert. Tierkommunikation und Energieheilung sind keine Instrumente für eine veterinärmedizinische Diagnose und ersetzen niemals eine tiermedizinische oder naturheilkundliche Behandlung.

Die Auftragnehmerin handelt bei der Anwendung energetischer Heilmethoden immer nach bestem Wissen und Gewissen und zum Höchsten Wohl des Tieres und aller Beteiligten. Zu beachten ist aber, dass es Krankheiten gibt, die von einem praktizierenden Tierarzt behandelt werden müssen.

Laut Bundesverfassungsgericht muss auf folgendes aufmerksam gemacht werden:
Nach der Entscheidung des Bundesverfassungsgerichts vom 02.03.2004 fallen geistige Heiler nicht unter das Heilpraktikergesetz (BVerfG, 1 BvR 784/03). Es ist ihnen nicht gestattet, Diagnosen zu stellen. Geistiges Heilen dient der Aktivierung der Selbstheilungskräfte und ersetzt nicht die Diagnose oder Behandlung durch den Arzt oder Heilpraktiker.

2. Vertragsgegenstand und Hinweise zum Angebot für Auftraggeber (Coaching)

Die Auftragnehmerin bietet eine Unterstützung der Auftraggeber in Form von systemischem Coaching und Methoden aus der Bunten Intelligenz® für die Persönlichkeitsentwicklung.

Die Auftraggeber werden darauf hingewiesen, dass die Leistungen der Auftragnehmerin weder eine ärztliche noch eine therapeutische Behandlung ersetzen.

Das Coaching beruht auf Kooperation zwischen dem Auftraggeber und dem Auftragnehmer. Dies setzt beim Auftraggeber Lernbereitschaft voraus. Die Auftragnehmerin ist Prozessbegleiterin und gibt Hilfestellungen und gezielte Fragen in den Prozess. Die Umsetzung und das Treffen von Entscheidungen obliegen dem Auftraggeber. Dies betrifft auch Entscheidungen für das Tier des Auftraggebers.

Der Auftraggeber wird darauf hingewiesen, dass eine nachhaltige Veränderung nur durch konsequente Umsetzung der vorgeschlagenen Hinweise erreicht werden kann.

Auf Basis der besprochenen Inhalte können sich gegebenenfalls relevante Veränderungen im Erleben des Auftraggebers sowie in seinen Beziehungen in seinem Umfeld einschließlich der Beziehung zu seinem Tier einstellen. Die im Coaching involvierten Impulse und die Umsetzung im Alltag kann Auswirkungen auf das Umfeld des Auftraggebers haben.

Der Auftraggeber ist für seine physische und psychische Gesundheit sowohl während der Coachingtermine als auch in der Phase zwischen den Terminen und im Anschluss in vollem Umfang selbst verantwortlich. Sämtliche Maßnahmen, die der Auftraggeber aufgrund des Coachings durchführt, liegen in seinem Verantwortungsbereich. Im Falle begründeter Zweifel an der ausreichenden Gesundheit des Auftraggebers, welche den Erfolg des Coachings und/oder den Auftraggeber und/oder andere gefährden, behalte mir vor, das Coaching vorzeitig zu beenden. Die Leistungen werden je nach Vereinbarung online, beim Auftraggeber vor Ort oder an einem geeigneten Außenort erbracht. Ein Anspruch auf Durchführung an einem bestimmten Ort besteht nicht.

3. Vertragsabschluss

Ein Vertrag kommt zustande, sobald die Auftragnehmerin eine Terminvereinbarung schriftlich (per E-Mail, Kontaktformular, Messenger, Telefon etc.) bestätigt oder eine Leistung erbracht wird. Ein Anspruch auf Annahme eines Termins besteht nicht.

4. Terminvereinbarung und Absagen

Terminvereinbarungen sind verbindlich.
Kann ein Termin nicht wahrgenommen werden, ist eine Absage mindestens 24 Stunden vor dem Termin erforderlich.
Bei kurzfristigen Absagen (weniger als 24 Stunden vorher) oder Nichterscheinen behält sich die Anbieterin vor, eine Ausfallgebühr in Höhe von 50 % des vereinbarten Honorars in Rechnung zu stellen.

5. Leistungsvergütung und Rechnungsstellung

Die Abrechnung erfolgt per E-Mail-Rechnung nach jeder Sitzung oder nach Abschluss eines vereinbarten Pakets. Auch Paketpreise werden auf Basis des jeweiligen Stundensatzes anteilig abgerechnet.

Die Zahlung ist innerhalb von 7 Kalendertagen ab Rechnungsdatum ohne Abzug per Banküberweisung auf das in der Rechnung angegebene Konto der Auftragnehmerin fällig. Zahlungen sind ausschließlich per Überweisung auf das in der Rechnung angegebene Konto zu leisten. Andere Zahlungsarten werden nur nach ausdrücklicher schriftlicher Vereinbarung akzeptiert.

Ist der Rechnungsbetrag nicht innerhalb von 30 Tagen nach dem Rechnungsdatum eingegangen, ist die Auftragnehmerin berechtigt, Verzugszinsen geltend zu machen.

6. Haftungsausschluss und Hinweise

(1) Die angebotenen Leistungen des Auftragnehmers dienen der Persönlichkeitsentwicklung, der energetischen Unterstützung sowie der bewussten Auseinandersetzung mit eigenen Themen und den Kommunikation mit dem Tier durch Tierkommunikation. Sie stellen keine Heilkunde dar und ersetzen nicht die Diagnose oder Behandlung durch Ärzt:innen, Psychotherapeut:innen, Heilpraktiker:innen oder Tierärzt:innen.

(2) Es werden weder Diagnosen gestellt noch Heilversprechen abgegeben – weder für Menschen noch für Tiere. Die Inanspruchnahme der angebotenen Leistungen erfolgt auf eigene Verantwortung der Auftraggeber:innen bzw. der für die Tiere verantwortlichen Personen. Im Zweifelsfall wird ausdrücklich empfohlen, medizinische oder therapeutische Fachpersonen zu konsultieren.

(3) Der Auftragnehmer haftet nicht für Schäden, die durch die Umsetzung der im Rahmen der Beratung, Kommunikation oder energetischen Arbeit gegebenen Hinweise entstehen, es sei denn, diese beruhen auf vorsätzlichem oder grob fahrlässigem Verhalten.

(4) Eine Erfolgsgarantie für das Erreichen bestimmter Ergebnisse durch die erbrachten Leistungen wird ausdrücklich nicht übernommen.

Der Auftraggeber erkennt an, dass alle Sitzungen der Selbsterfahrung und Bewusstseinsentwicklung dienen und keine medizinische, psychologische oder veterinärmedizinische Behandlung darstellen.

7. Vertraulichkeit

Alle im Rahmen der Zusammenarbeit erlangten Informationen werden vertraulich behandelt. Die Anbieterin verpflichtet sich zur Verschwiegenheit über persönliche oder gesundheitliche Details von Mensch und Tier.

8. Widerrufsrecht für Verbraucher (§ 355 BGB)

Wenn die Buchung über Fernkommunikationsmittel (z. B. E-Mail, Telefon, Internet) erfolgt, steht Verbraucher:innen gemäß § 355 BGB ein Widerrufsrecht von 14 Tagen zu.

Widerrufsbelehrung:
Sie haben das Recht, binnen 14 Tagen ohne Angabe von Gründen diesen Vertrag zu widerrufen. Die Widerrufsfrist beginnt mit Vertragsabschluss.

Zur Ausübung des Widerrufsrechts genügt eine eindeutige Mitteilung (z. B. per E-Mail).

Hinweis zum vorzeitigen Erlöschen des Widerrufsrechts:
Das Widerrufsrecht erlischt, wenn die Dienstleistung vollständig erbracht wurde und Sie vor Beginn ausdrücklich zugestimmt haben, dass mit der Ausführung vor Ablauf der Widerrufsfrist begonnen werden darf.

9. Empfehlungen

Wenn sich aus einer Tierkommunikation, Energiebehandlung oder einem Coaching Empfehlungen für bestimmte Maßnahmen oder die Gabe von Therapeutika ergeben, so liegt es ausschließlich im Ermessen und der Verantwortung des Auftraggebers bzw. Klienten diese umzusetzen. Die Auftragnehmerin übernimmt keinerlei Haftung.

10. Datenschutz

Personenbezogene Daten werden ausschließlich im Rahmen der gesetzlichen Vorgaben verarbeitet. Hinweise dazu finden Sie in der Datenschutzerklärung

12. Streitbeilegungsverfahren und Gerichtsstand

Ich weise Sie darauf hin, dass Ihnen neben dem ordentlichen Rechtsweg auch die Möglichkeit einer außergerichtlichen Beilegung von Streitigkeiten gemäß Verordnung (EU) Nr. 524/2013 zur Verfügung steht. Die Europäische Kommission stellt dazu eine Plattform zur Online-Streitbeilegung (OS) bereit, die unter https://ec.europa.eu/consumers/odr/ zu finden ist.

Ich bin nicht verpflichtet und auch nicht bereit, an einem Streitbeilegungsverfahren vor einer Verbraucherschlichtungsstelle teilzunehmen.

13. Schlussbestimmungen
Sollten einzelne Bestimmungen dieser AGB ganz oder teilweise unwirksam oder undurchführbar sein oder werden, bleibt die Gültigkeit der übrigen Bestimmungen davon unberührt. Anstelle der unwirksamen oder undurchführbaren Regelung gilt diejenige gesetzlich zulässige Regelung, die dem wirtschaftlichen Zweck der unwirksamen am nächsten kommt.

Diese Geschäftsbedingungen sind vollständig und abschließend.

Änderungen und Ergänzungen dieser AGB bedürfen der Schriftform. Mündliche Nebenabreden bestehen nicht

Es gilt ausschließlich das Recht der Bundesrepublik Deutschland. Vertragssprache ist Deutsch. Gerichtsstand ist, soweit gesetzlich zulässig, Göttingen.